Pas normal. Mais iDocta, si.

L’impression est morte. C’est ce qu’on dit.

N’hésitez pas à jeter un œil dans n’importe quelle entreprise que vous connaissez. Vous y trouverez une imprimante. Au moins une.
« Morte » est donc un bien grand mot, mais le marché évolue bel et bien. Moins de volume, plus d’attentes. Les clients ne tolèrent plus les complications. Et c’est précisément pour cette raison que le partenaire d’impression que vous choisissez compte. Plus que jamais.

Car si un problème survient, il doit être résolu rapidement. POINT.

Ce ne sont pas les machines qui apportent la sécurité, mais les personnes.

Chez iDocta, ce ne sont pas les appareils qui comptent, mais la sécurité. Votre activité principale ne s’arrête jamais à cause d’un problème d’impression, tout simplement parce que nous ne le permettons pas.

Mais cela nécessite des personnes qui n’attendent pas les choses faire. Qui trouvent des solutions. Qui passent à l’action. Impliquées d’une manière que l’on ne rencontre pas tous les jours et animées d’un enthousiasme contagieux.
Avec un enthousiasme qui… en fait, sort de l’ordinaire.

Concrètement, cela signifie :

• Proches du client.Pas de numéro de ticket, pas de service d’assistance anonyme. Des personnes qui vous connaissent par votre nom et qui assurent le suivi jusqu’à ce que le problème soit réellement résolu.
• Un enthousiasme contagieux. Vous le ressentez au téléphone, sur place, dans notre façon de parler et de travailler. Pas d’enthousiasme feint, juste des personnes qui aiment ce qu’elles font.
• On se met au travail sans tergiverser. Pas de blabla. On fait ce qu’on dit et on dit ce qu’on fait. S’il y a un problème, on le résout. Et vite.
  

Notre nouvelle campagne : pas ordinaire, mais bien réelle.

À partir d’aujourd’hui, nous mettons cette idée en avant. Pas de belles promesses sur un panneau d’affichage, mais nos propres collègues : les techniciens, les commerciaux, ceux qui font la différence au quotidien – ce sont eux qui montrent pourquoi vous êtes à la bonne adresse chez nous. Pas de photos d’archives, mais nos propres collaborateurs.