Chez iDocta, nous sommes à votre service avec un excellent service autour de nos imprimantes. Nous vous proposons non seulement une large gamme d’imprimantes de qualité, mais aussi des conseils d’experts sur mesure. Notre personnel expérimenté se fera un plaisir de vous aider à choisir l’imprimante la mieux adaptée à vos besoins.

Après l’achat, vous pouvez compter sur une livraison rapide et une installation professionnelle. Dans le cas improbable d’un problème, notre équipe de service est à votre disposition pour une assistance téléphonique et une réparation à domicile si nécessaire. Vous pouvez ainsi imprimer sans souci, année après année.

Le service technique travaille dans votre région. Nous nous efforçons d’envoyer le même technicien à chaque intervention. Il connaît ainsi votre entreprise, votre façon de travailler et vos préférences.

En travaillant avec des interventions préventives, nous visons à éviter les appels de niveau « urgent ». Si votre matériel est néanmoins complètement « down », nous ferons tout notre possible pour vous dépanner dans les plus brefs délais.

Votre technicien dispose d’un kit de voiture pour chaque appareil avec la plupart des pièces de rechange. Cela garantit que nous pouvons vous aider en une seule intervention et que vous n’aurez pas à revenir.

Notre service informatique interne peut résoudre tout problème de logiciel en un rien de temps.