iDocta, spécialiste des solutions professionnelles d’impression et de gestion documentaire, investit dans la société informatique Entrypoint. Cette décision stratégique permet à deux entreprises partageant le même ADN d’unir leurs forces : une présence locale, une grande accessibilité et une orientation vers un service rapide et pratique. Les deux entreprises comptent déjà un grand nombre de clients communs, ce qui rend cette collaboration particulièrement logique et efficace.
Un choix délibéré en faveur de valeurs communes
Le choix d’Entrypoint n’est pas le fruit du hasard. Depuis la création d’Entrypoint, il y a une quinzaine d’années, iDocta confie ses clients à Entrypoint pour les services informatiques. La raison est simple : les deux entreprises partagent la même approche. Être à l’écoute du client, réagir rapidement et résoudre les problèmes constituent les fondements de leur fonctionnement quotidien.
Toute l’équipe d’Entrypoint reste en place. Le fonctionnement et l’accompagnement au quotidien resteront exactement tels que les clients les connaissent aujourd’hui.
Deux entreprises, chacune avec ses propres priorités
Cet investissement ne modifie en rien les activités principales des deux entreprises :
- iDocta continue de se consacrer entièrement aux solutions professionnelles d’impression et de gestion documentaire, allant des imprimantes de bureau compactes et des imprimantes d’étiquettes aux imprimantes grand format et aux imprimantes de production.
- Entrypoint continue de fonctionner en tant qu’entité indépendante et poursuit ses activités dans le domaine des technologies de l’information destinées aux PME : Microsoft 365, cloud, réseaux, sécurité, hébergement et assistance informatique quotidienne.
Lorsque les deux entreprises peuvent se renforcer mutuellement, elles le feront désormais sur une base commune. Les clients auront ainsi accès à une offre plus large, sans pour autant perdre le service personnalisé auquel ils sont habitués.
Bart Sagaert prend en charge la gestion quotidienne
Cet investissement s’accompagne également d’un nouveau rôle. Bart Sagaert prend en charge la direction quotidienne d’Entrypoint et devient coactionnaire.
Bart apporte son expérience dans les domaines des logiciels, des infrastructures informatiques et des services. Chez Televic Education, il a contribué au développement de l’organisation commerciale en mettant l’accent sur la structure, la croissance et l’orientation client. Il met désormais cette expertise au service d’Entrypoint.
Son rôle est clair : veiller au bon fonctionnement de l’entreprise aux côtés des anciens dirigeants Kim Deprez et Nils Maus, garantir sa stabilité et accélérer la croissance d’Entrypoint.
« Ce qui frappe d’emblée, ce sont les valeurs communes : être à l’écoute du client, réagir rapidement et résoudre les problèmes. C’est sur cette même base que nous pourrons continuer à nous développer ensemble », déclare Bart Sagaert.
Quels changements cela implique-t-il pour les clients ?
Concrètement, rien ne change pour les clients :
- Le même service
- Les mêmes interlocuteurs
- La même manière de travailler ensemble
Les dirigeants et l’ensemble de l’équipe restent en poste. Grâce à cet investissement, les deux entreprises pourront se renforcer mutuellement là où cela s’avère pertinent, sans que cela ne modifie leur fonctionnement habituel.
« La collaboration avec iDocta est une étape tout à fait logique pour Entrypoint. Depuis nos débuts, il y a une quinzaine d’années, ils nous confient leurs clients pour des services informatiques, précisément parce que nous partageons le même ADN : un service direct, une approche personnalisée et une véritable orientation client. Nous nous connaissons donc depuis longtemps et savons désormais comment nous renforcer mutuellement. Nos clients peuvent continuer à s’adresser à Entrypoint pour tout ce qui touche à l’informatique, tandis qu’iDocta, en tant que spécialiste des solutions d’impression, de numérisation et d’étiquetage, nous accompagne à leurs côtés. Nous pouvons ainsi leur offrir ensemble un soutien plus complet, avec le même service et le même savoir-faire auxquels ils sont habitués aujourd’hui », explique Kim Deprez d’Entrypoint.
Découvrez la technologie d’iDoctaUNVRS
Afin de fournir des conseils clairs à ses clients, iDoctaUNVRS a récemment ouvert ses portes à Waregem en tant que centre d’expérience à part entière. C’est là qu’iDocta et Entrypoint organiseront des démonstrations, des événements et des ateliers.
Les visiteurs y découvrent l’ensemble de la gamme : des imprimantes de bureau aux imprimantes d’étiquettes, en passant par les imprimantes grand format et les imprimantes de production. Tous les modèles sont exposés sur place, prêts à être testés.
« Nous montrons ici comment les technologies de l’impression, de la gestion documentaire et de l’informatique se renforcent mutuellement », explique Michel Vandermarliere.
« C’est un lieu où les clients peuvent tester et comparer des solutions, et découvrir immédiatement ce qui convient le mieux à leur entreprise. »
Découvrez sur YouTube comment Sef vous fait découvrir iDoctaUNVRS et explorez l’espace d’expérience.
Découvrez ce qu’iDocta et Entrypoint peuvent apporter ensemble à votre entreprise
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