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iDocta devient leader du marché en imprimantes et solutions documentaires

La baisse de l'impression met le secteur sous pression, mais iDocta se renforce et grandit avec la reprise de Michiels et Picard.

iDocta reprend les activités de Canon Business Center Michiels et de Picard Document Solutions. Grâce à cette opération, iDocta enregistre une croissance d’environ 50% d’un seul coup et devient le plus grand acteur indépendant en matière d’imprimantes et de solutions documentaires en Belgique. 

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Pourquoi cette reprise ?

iDocta en chiffres

En 2025, le volume d’impressions a encore reculé dans de nombreuses organisations. Les entreprises accentuent leur transition vers la digitalisation, le travail hybride et une utilisation plus rationnelle de l’impression.

 

Pourtant, l’impression conserve un rôle clé. L’enjeu n’est plus de « beaucoup imprimer », mais d’« imprimer malin », avec des équipements fiables et un service de qualité. iDocta perçoit cette évolution non comme une menace, mais comme une opportunité pour se renforcer, gagner en scalabilité et mieux répondre aux besoins clients.

Après cette reprise, iDocta, c’est :

 

  • Près de 80 collaborateurs
  • Un chiffre d’affaires dépassant 30 millions d’euros
  • Plus de 15 000 appareils sous gestion

Qu’est-ce qui change pour vous, en tant que client ?

En substance, rien. Vous pouvez continuer à compter sur les mêmes interlocuteurs, la même approche directe et la même attention portée au service.

Ce qui change, c’est ce qu’iDocta peut désormais vous offrir en plus :

  • Une équipe technique plus grande
  • Un service couvrant toute la Belgique
  • Davantage d’expertise en interne

Qui sont Michiels et Picard?

Le même niveau de service et de soutien que vous connaissez déjà.

Tout comme iDocta, Michiels est un Canon Business Center actif à Anvers, dans le Brabant flamand et dans le Limbourg. Picard possède une solide expertise dans les appareils Kyocera et est principalement actif dans la région du Limbourg.

iDocta était déjà bien implanté en Flandre-Occidentale, Flandre-Orientale et en Wallonie. Grâce à cette combinaison, iDocta peut désormais vous accompagner de manière encore plus large et ciblée, quelle que soit la marque ou l’application.

Un ensemble toujours plus solide.

Cette reprise s’inscrit dans une stratégie de croissance réfléchie. Auparavant, iDocta s’était déjà développé avec Allmark, spécialisé dans les imprimantes d’étiquettes, et avec Entrypoint, prestataire IT indépendant spécialisé dans les infrastructures IT, les réseaux et les environnements numériques. Ainsi, l’expertise s’élargit sans perdre de vue le cœur de métier: l’impression.

Questions fréquentes

Avec cette étape, nous continuons à construire un partenaire solide, stable et tourné vers l’avenir pour toutes vos solutions d’impression et documentaires.

 

Cette reprise est avant tout un renforcement pour notre organisation. Pour vous, au quotidien, rien ne change : vous conservez le même niveau de service, la même qualité et la même approche que vous connaissez déjà.

 

Ce qui évolue, en revanche, c’est notre capacité à vous offrir encore plus : une expertise élargie et une présence renforcée. En intégrant Michiels et Picard, nous consolidons notre position de fournisseur global de solutions d’impression et documentaires en Belgique.

Non, notre service et notre assistance restent inchangés, avec le même niveau d’exigence. Grâce à l’agrandissement de notre équipe technique, nous gagnons en réactivité et pouvons intervenir encore plus rapidement, tout en élargissant notre champ d’action.

Oui, vous gardez vos contacts habituels chez iDocta.
Si un changement devait survenir, nous vous en informerions personnellement et à l’avance. Votre communication quotidienne reste identique.

Non, tous vos contrats, accords de service et tarifs actuels restent valables sans modification.

Comme d’habitude, votre contact dédié ou notre siège social se tiennent à votre disposition via les canaux que vous connaissez. N’hésitez pas à nous solliciter !

Une question ou un doute ?

C’est grâce à votre confiance que cette croissance est possible. Des questions sur ce que cette reprise change pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.