Niet normaal.
Wel iDocta.
Print is dood. Zeggen ze.
Ga gerust eens kijken in elk bedrijf dat je kent. Er staat een printer. Minstens één.
Dood is dus een groot woord, maar de markt verandert wél. Minder volume, meer verwachtingen. Klanten pikken geen gedoe meer. En net daarom telt de printerpartner die je kiest. Meer dan ooit.
Want als er iets misgaat, moet het snel opgelost zijn. PUNT.
Zekerheid bied je niet met machines, dat doe je met mensen.
Bij iDocta gaat het niet om toestellen, maar om zekerheid. Jouw core business staat nooit stil door een printprobleem, omdat wij dat gewoon niet toelaten.
Maar dat vraagt mensen die niet afwachten. Die oplossen. Die gaan. Betrokken op een manier die je niet elke dag tegenkomt en gedreven op een manier die aanstekelijk werkt.
Enthousiast op een manier die… eigenlijk niet normaal is.
Wat dit in de praktijk betekent:
- Dicht bij de klant. Geen ticketnummer, geen anonieme helpdesk. Mensen die je bij naam kennen en opvolgen tot het probleem echt opgelost is.
- Aanstekelijk enthousiast. Je voelt het aan de telefoon, op locatie, in hoe we praten en werken. Geen gemaakt enthousiasme, gewoon mensen die graag doen wat ze doen.
- Vastpakken en doen. Geen blabla. We doen wat we zeggen en zeggen wat we doen. Als er een probleem is, lossen we het op. En snel.
Onze nieuwe campagne: niet normaal, wel echt.
Vanaf vandaag zetten we die gedachte in de verf. Geen mooie beloftes op een billboard, maar onze eigen collega’s; techniekers, sales, de mensen die elke dag het verschil maken – die laten zien waarom je bij ons juist zit. Geen stockfoto’s, maar onze eigen mensen.
